Yhdysvaltain työmatkan varsinainen kohde oli Southwestern Consulting -yhteisön järjestämä Elite Retreat -valmennustapahtuma Nashvillessä. https://southwesternconsulting.com/elite-retreat/ 

Olemme Mediamaisterilla tehneet Southwestern Consultingin (SWC) kanssa yhteistyötä jo jonkin aikaa erityisesti myynnin kehittämisen saralla. Tämän yhteistyön kautta saimme mahdollisuuden osallistua tapahtumaan. Suomessa SWC:n palveluista vastaa Ilja Nykänen (LinkedIn-profiili).

Vaikka en itse ole ollut heidän henkilökohtaisen valmennuksensa piirissä, useampi kollegani on. Keskustelut Iljan kanssa ja nyt myös tämä tapahtuma ovat kuitenkin syventäneet omaa kiinnostustani SWC:n filosofiaa ja ajattelutapaa kohtaan.

Syksyn aikana olemme Mediamaisterilla työskennelleet uuden strategiakauden parissa. Työ on ollut tavanomaista haastavampaa, sillä tulevaisuus näyttäytyy yhä monimutkaisempana ja vaikeammin ennakoitavana. Ehkä juuri siksi oli ironista huomata, että Elite Retreatissa emme oikeastaan saaneet vastauksia strategisiin kysymyksiin visiosta, missiosta tai pitkän aikavälin tavoitteista. Sen sijaan esiin nousi hyvin amerikkalainen ja käytännönläheinen ajattelutapa: tärkeintä on pystyä ratkaisemaan asiakkaan ongelmia niin, että asiakas kokee saavansa todellista arvoa ja on valmis siitä maksamaan.

Tämä sai minut pohtimaan, onko meillä Suomessa ja ehkä koko Euroopassa joskus taipumusta käyttää liikaa energiaa termien, mallien ja määritelmien hiomiseen – ja unohtaa samalla olennaisin: asiakas ja hänen todellinen tarpeensa.

Se, mikä minua SWC:n konseptissa erityisesti inspiroi, on heidän vahva uskomuksensa, että kehitys ja kasvu lähtevät omasta elämänhallinnasta. Filosofia ei keskity pelkästään myynnin tai johtamisen tekniikoihin, vaan kokonaisvaltaiseen henkilökohtaiseen kasvuun ja itsensä johtamiseen, jota pidetään työn menestyksen perustana.

Southwestern Consultingin perusajatus on, että ihminen menestyy työssään silloin, kun hänen elämänsä on tasapainossa, hänen tapansa tukevat hänen arvojaan ja hän hallitsee omaa aikaansa ja mieltään. Tämä lähestymistapa muistuttaa enemmän kokonaisvaltaista life + business coachingia kuin perinteistä yritysvalmennusta – ja sen ytimessä on ajatus, että menestyminen ei ole seurausta kovemmasta työstä, vaan paremmasta itsensä johtamisesta.

Vaikka SWC:n valmennukset on suunnattu ensisijaisesti johtajille, myyntijohtajille, myyntipäälliköille, tiiminvetäjille ja yrittäjille, olen alkanut pohtia, voisiko tällaista ajattelumallia ja elämänhallinnan filosofiaa rakentaa tavalla tai toisella myös koko organisaation yhteiseksi kasvun viitekehykseksi.